1. Giới thiệu
Chính sách quyền riêng tư này mô tả các phương pháp của 8xbet (sau đây gọi là "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "8xbet") liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web, 8xbet app và các dịch vụ liên quan của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"). Chúng tôi là một nền tảng hàng đầu trong lĩnh vực cá cược trực tuyến và đánh bạc trực tuyến tại Việt Nam, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số và nhiều trò chơi hấp dẫn khác. Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Các loại thông tin này bao gồm:
2.1. Thông tin cá nhân (Dữ liệu cá nhân)
Đây là thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin nhận dạng: Tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ (chỉ 4 số cuối và ngày hết hạn), lịch sử giao dịch khi bạn nạp tiền vào 8xbet app để tham gia đánh bạc trực tuyến.
- Thông tin KYC (Biết khách hàng của bạn): Bằng chứng địa chỉ, bằng chứng nhận dạng, có thể bao gồm hình ảnh hoặc bản sao tài liệu để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
2.2. Thông tin phi cá nhân
Đây là thông tin không thể được sử dụng để nhận dạng bạn một cách trực tiếp. Chúng tôi có thể thu thập:
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, các trang bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập, thời gian dành cho các trang đó và các số liệu thống kê khác.
- Dữ liệu thiết bị: Thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập 8xbet app, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, ID thiết bị duy nhất, thông tin mạng di động.
- Dữ liệu vị trí: Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí gần đúng của bạn.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:
- Đối tác thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
- Đối tác xác minh danh tính: Để hỗ trợ quy trình KYC.
- Đối tác quảng cáo và phân tích: Để hiểu rõ hơn về hiệu suất chiến dịch và hành vi người dùng.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích khác nhau, chủ yếu để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, cũng như để phát triển các dịch vụ mới.
3.1. Cung cấp và quản lý Dịch vụ
- Để tạo và quản lý tài khoản của bạn trên 8xbet.
- Để xử lý các giao dịch cá cược trực tuyến và đánh bạc trực tuyến của bạn một cách hiệu quả.
- Để cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
- Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi.
- Để cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của Dịch vụ khi bạn chọn làm như vậy.
3.2. Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm
- Để phân tích cách bạn và những người dùng khác sử dụng 8xbet app, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế, tính năng và hiệu suất của nền tảng.
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, hiển thị các trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
- Để tiến hành nghiên cứu và phát triển nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới.
3.3. Tiếp thị và quảng cáo
- Để gửi cho bạn các thông tin cập nhật, khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức về 8xbet và các dịch vụ cá cược trực tuyến khác mà chúng tôi tin rằng bạn có thể quan tâm.
- Để đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của chúng tôi.
- Bạn có thể chọn không nhận các thông tin tiếp thị này bất cứ lúc nào.
3.4. An toàn và tuân thủ pháp luật
- Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác, đảm bảo một môi trường đánh bạc trực tuyến công bằng và an toàn.
- Để xác minh danh tính của bạn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định liên quan đến cấp phép và chống rửa tiền.
- Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của 8xbet, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty và cá nhân bên thứ ba để tạo điều kiện thuận lợi cho Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: bảo trì, phân tích, kiểm toán, tiếp thị và phát triển). Những bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào thông tin của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi luật pháp yêu cầu hoặc để phản hồi các yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan công quyền (ví dụ: lệnh của tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ).
- Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc quyền, sự riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, của bạn hoặc của những người khác.
- Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh.
5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
- Mã hóa: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
- Kiểm soát truy cập: Truy cập vào thông tin cá nhân của bạn được giới hạn nghiêm ngặt chỉ dành cho những nhân viên cần thiết để thực hiện công việc của họ và họ phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Đánh giá định kỳ: Chúng tôi thường xuyên đánh giá các quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống.
- Lưu trữ: Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, được bảo vệ bằng tường lửa và các công nghệ bảo mật tiên tiến khác.
Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có phương pháp truyền tải nào qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có các quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong phần "Liên hệ chúng tôi". Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi phản hồi các yêu cầu của bạn.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của chúng tôi và lưu giữ một số thông tin. Cookie là các tệp nhỏ có thể bao gồm một mã định danh duy nhất. Cookie được gửi đến trình duyệt của bạn từ một trang web và được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
- Cookie cần thiết: Cần thiết cho hoạt động của trang web và 8xbet app.
- Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie quảng cáo: Cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc chỉ ra khi nào cookie đang được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch vụ của chúng tôi.
8. Liên kết đến trang web bên thứ ba
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi điều hành. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại Chính sách quyền riêng tư của mọi trang web bạn truy cập. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc các hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.
9. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách quyền riêng tư mới trên trang này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc một thông báo nổi bật trên Dịch vụ của chúng tôi, trước khi thay đổi có hiệu lực và cập nhật "ngày có hiệu lực" ở đầu Chính sách quyền riêng tư này. Bạn nên xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào. Các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này.
10. Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Qua email: [email protected]
- Qua trang liên hệ trên trang web của chúng tôi: Liên hệ 8xbet